Os cuento la historia de un usuario de Telefónica Movistar, oséase, yo mismo.
La semana pasada; (el miércoles si no recuerdo mal), recibí la factura de mi móvil. Leyéndola, en la última página había una gráfica que detallaba la subida de las tarifas de mi contrato que entrará en vigor con la supresión del redondeo. Esta ley se supone que beneficia a los consumidores pero de eso nada, quién hace la ley hace la trampa. Que razón lleva el gran Arturo Díaz cuando dice que la mitad de los españoles se levanta cada mañana pensando en como va a engañar a la otra mitad.

Volviendo a la factura que me emociono; la gráfica de las tarifas venía muy mal, o muy completa según se mire pues reflejaba la subida de todas las llamadas: nacionales, internacionales con sus diversos tipos, tarificación adicional, módulo´s como mis 5 y mi favorito...
Algo entendí pero lo que es más importante, las llamadas en horario reducido y normal a números nacionales ya sean fijos o móviles d mi misma compañía o d las otras no me quedó muy claro.
Una primera llamada al centro de desatención al cliente. Prguntaba por la subida de las tarifas y la máquina me salía por los caños de Carmona, bueno Gorgue, pues vamos a mirarlo por internet.

Entro en la página de Movistar y tampoco salía muy claro, pero más que en la factura. Lo que no me terminaba de encajar eso del 0,0012 o el 0,0085. ¿Si son 12 céntimos será 0.12 no? lo mismo para 85 céntimos de leuro.
Finalmente hoy con un poco más de paciencia vuelvo a llamar al 609 y vuelve a salirse por los cerros de Úbeda, espero un ratito con el manos libres puesto porque ya me dolía el brazo de sujetar el teléfono y me atiende una amable operadora que dijo llamarse carmen no se que.
Le pregunto a Carmen por la subida de las tarifas y tras una breve espera me contesta: bien, a partir del 1 de Marzo el horario reducido se mantiene, ahora las llamadas a Movistar y fijos le salen por 0.007€ y le costarán 0,0012 el minuto completo. El horario normal varía de 0.25€ a 0.45€. La llamada a otros operadores en horario reducido si varía, de 0.12€ a 0.25€ y en horario normal pasa de 0.45€ a 0.85€. Recuerde que las llamadas a operadores móviles virtuales y a yoigo hay que sumarle 0,06€.
Las llamadas a mis 5 y mi favorito pasan de 0.01€ para mi favorito a 0.02€. Y en mis5 pasamos de 0.03€ a 0.05€.
Sin querer he puesto la subida real pero en parte mejor,así no liamos más al personal, pues la operadora me dijo las nuevas tarifas con los 0 después de la coma.
Con ésto he llegado a la conclusión de que es una práctica que se debe denunciar, pues encima de subir los precios de una forma desorvitada no explican a sus 22 millones de clientes de forma clara cuál va a ser la subida real, sino que dan cifras confusas para que la mayoría de los españoles sigan sin saber lo que pagan cuando hacen una llamada telefónica a través de su móvil.
Y amiwitos de Vodafone y Orange, no cantéis victoria porque ¡vuestras compañías ya han anunciado la subida de las tarifas que es parecida a la de Movistar!.
Por todo esto, os animo a que mañana y el próximo día 1 de Marzo tengáis vuestros móviles apagados y si no, usarlo para lo estrictamente necesario.
Yo mañana no lo voy a encender en todo el día ¿y tu?.

Nota importante: las tarifas especificadas en este artículo son las de un contrato Movistar Plus Elección.